Цитата: то, что звонили в несколько фирм из разных городов?
А как вы узнали, что эти фирмы из разных городов? Вы ведь туда не ездили, верно? А настроить IP-телефонию можно так, что вы будете звонить как бы на "городской" номер (с кодом города и все такое), а попадать в одно и то же место. Это как при вызове такси. Я лет 5 назад сильно удивлялся, почему я звоню по номеру в своем городе, а мой собеседник не может выговорить название улицы, которое у нас все знают, и вообще в городе не ориентируется. При этом он видит, из какого города я звоню. А потом мне наши разработчики объяснили, какие возможности существуют в современном электронном мире 😀
Так что все звонки по разным номерам, в разные фирмы и даже города могли идти в один и тот же колл-центр. Хотя формально там могло быть зарегистрировано 5-6 юрлиц, которые контролируются одним и тем же человеком.
По сути, произошло то же самое событие, которое я разбирал в теме по ссылке выше — вас вынудили заплатить за услугу, которая вам не нужна. . Только в вашем случае методы незаконные (не рассказ о том, какой хороший сертификат и как он вам пригодится, а фальшивая оферта, которая вводит вас в заблуждение и склоняет к покупке сертификата).
Теоретически можно судиться. Потребовать возвращения денег на том основании, что сделка совершена под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ). Однако на практике вы, скорее всего, ничего не добьетесь. Потому что доказать связь между теми, кому вы отдали деньги, и теми, кто прислал вам письмо, будет крайне сложно.
Если говорить о практических выводах, то они могут касаться только будущего.
При получении таких писем надо самостоятельно находить контакты поставщика, который сулит контракт при наличии некоего сертификата и узнавать, он ли это писал. Тот факт, что закупками от имени РЖД занимается какое-то физлицо, у которого из всех контактов только мобильный номер, должен настораживать. Как и сам факт рассылки. Крупные компании не используют рассылку для поиска поставщиков. Все оферты и прочую юридически значимую информацию они размещают на своих сайтах.
А сейчас, на мой взгляд, надо просто забыть про зря потраченные деньги ну, или расценивать их как плату за обучение.